Habilidades Financieras Personales
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo melorixuthan protege y maneja tu información personal
Esta Política de Privacidad describe cómo melorixuthan ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, comparte y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web melorixuthan.com o utilizas nuestros servicios de educación financiera.
Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política entra en vigor inmediatamente para nuevos usuarios y será efectiva para usuarios existentes a partir del 1 de febrero de 2025.
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
| Tipo de Información | Ejemplos | Propósito |
|---|---|---|
| Información de Contacto | Nombre, email, teléfono, dirección | Comunicación y entrega de servicios |
| Información Demográfica | Edad, género, nivel educativo | Personalización de contenido |
| Información Financiera Básica | Nivel de ingresos, objetivos financieros | Recomendaciones educativas |
| Información de Aprendizaje | Progreso en cursos, preferencias | Mejora de experiencia educativa |
Cuando navegas por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica que incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y detectar problemas técnicos.
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
Nunca utilizamos tu información personal para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin tu consentimiento explícito o sin proporcionarte la oportunidad de revisar y contestar dichas decisiones.
Respetamos tu privacidad y limitamos estrictamente cuándo y con quién compartimos tu información personal. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
Trabajamos con proveedores de servicios terceros cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y servicios de email marketing. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.
melorixuthan nunca vende, alquila o comercializa tu información personal a terceros para sus propios fines comerciales. Tu información personal es confidencial y permanece bajo nuestro control exclusivo.
Como usuario de nuestros servicios, tienes varios derechos importantes regarding tu información personal que respetamos completamente:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de info@melorixuthan.com o llamando al +34968120909. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días. Podemos solicitar verificación de identidad para proteger tu información.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para melorixuthan. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica, física y administrativa para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Solo empleados autorizados que necesitan acceder a tu información para proporcionar servicios tienen acceso a ella. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe capacitación regular sobre protección de datos.
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente impenetrable. En el caso improbable de una brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades correspondientes dentro de las 72 horas.
Mantenemos tu información personal solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y su propósito.
| Tipo de Información | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Información de Cuenta Activa | Mientras la cuenta esté activa | Proporcionar servicios continuos |
| Información de Cuenta Inactiva | 3 años después del último acceso | Permitir reactivación y cumplimiento legal |
| Datos de Comunicación | 2 años desde la última interacción | Historial de servicio al cliente |
| Información Financiera | 7 años según regulaciones fiscales | Cumplimiento regulatorio |
| Datos de Marketing | Hasta que retires el consentimiento | Consentimiento del usuario |
Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que aseguran que no pueda ser recuperada o reconstituida.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:
Email: info@melorixuthan.com
Teléfono: +34968120909
Dirección: Calle Dr. Jiménez Díaz, 4, 38007 Santa Cruz de Tenerife, Spain
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o a través de nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta política.